Гарантийный ремонт

Уважаемые клиенты ABERLICHT!

Светодиодные светильники ТМ ABERLICHT являются высокотехнологичным и надежным продуктом, с несколькими степенями защиты: от перепадов напряжения, воздействия пыли и влаги, а также температурных факторов. Однако, в некоторых индивидуальных случаях, данной защиты не всегда хватает и светильники выходят из строя. На всю продукцию ABERLICHT действует заводская гарантия от 3 до 7 лет.

Индивидуально по моделям, гарантийный период прописан в паспорте светильника. В случае выхода из строя светильника ABERLICHT в гарантийный период, ни в коем случае нельзя самостоятельно разбирать, менять компоненты, обращаться к сторонним организациям за технической помощью по ремонту. Все заявки по гарантийному ремонту следует направлять авторизированным дилерам ABERLICHT, в городах присутствия, а также организациям, кто реализовывал данное оборудование.

Если нет возможности обратиться к авторизированному дилеру, любой клиент может обратиться непосредственно на завод-изготовитель.

завод-изготовитель

г. Екатеринбург
ул. Кислородная 8
ООО «АБЕРЛИХТ»
тел.: +7 (343) 216 71 91


При гарантийном обращении, заполняется акт по браку и отправляется вместе со светильником на ремонт. После проведения экспертизы, комиссия выносит решение по ремонту данного оборудования.

Скачать документ для заполнения заявки:

Рекламация по браку

Отправить исходные данные на почту: licht@aberlicht.ru.

Написать нам